Kirjoittaja Kela-Kerttu » 02 Heinä 2018, 14:37
Hei pettynyt123!
Ymmärrän kyllä pettymyksesi. Kuumemittari valikoitui yhdeksi lisätuotteeksi sen vuoksi koska suurin osa lisätuotteiden saajista (yli 90%) saa vuoden 2018 pakkauksen, jossa ei itsessään ole kuumemittaria.
Valitettavasti ruokailusetin korvaavan tuotteen hankinnan aikataulu oli niin tiukka, että se rajasi valikoiman erittäin pieneksi, sillä tuotteen piti olla heti saatavilla ja lähetettävissä asiakkaille. Korvaavaksi tuotteeksi ei voitu valita toista ruokailusettiä, sillä lastenruokailuvälineitä koskevat säädökset ovat niin tarkat, ettei Kela olisi pystynyt varmistumaan tuotteiden turvallisuudesta tässä ajassa.
Lisätuotteiden tulee olla samat kaikille, eikä Kelalla valitettavasti ole mahdollisuuksia kahden erilaisen lisätuotepaketin hankinnalle. Kela kiinnitti tässä asiassa erityistä huomiota lisätuotteiden laatuun.
Kesäterveisin
Kela-Kerttu
Hei pettynyt123!
Ymmärrän kyllä pettymyksesi. Kuumemittari valikoitui yhdeksi lisätuotteeksi sen vuoksi koska suurin osa lisätuotteiden saajista (yli 90%) saa vuoden 2018 pakkauksen, jossa ei itsessään ole kuumemittaria.
Valitettavasti ruokailusetin korvaavan tuotteen hankinnan aikataulu oli niin tiukka, että se rajasi valikoiman erittäin pieneksi, sillä tuotteen piti olla heti saatavilla ja lähetettävissä asiakkaille. Korvaavaksi tuotteeksi ei voitu valita toista ruokailusettiä, sillä lastenruokailuvälineitä koskevat säädökset ovat niin tarkat, ettei Kela olisi pystynyt varmistumaan tuotteiden turvallisuudesta tässä ajassa.
Lisätuotteiden tulee olla samat kaikille, eikä Kelalla valitettavasti ole mahdollisuuksia kahden erilaisen lisätuotepaketin hankinnalle. Kela kiinnitti tässä asiassa erityistä huomiota lisätuotteiden laatuun.
Kesäterveisin
Kela-Kerttu