Tiliote

Lähetä vastaus


Tämän kysymyksen tarkoitus on estää roskapostitusta foorumille.

BBCode on Käytössä
[img] on poissa käytöstä
[flash] on poissa käytöstä
[url] on käytössä
Hymiöt ovat poissa käytöstä

Otsikko
   

Laajenna näkymää Otsikko: Tiliote

Re: Tiliote

Kirjoittaja Kela | opintotuki » 28 Joulu 2018, 10:54

Hei uunoristo!

Siirsin kysymyksesi toimeentulotuen palstalle. Löydät sen täältä.

Terveisin
Riikka | Kela opintotuki

Tiliote

Kirjoittaja uunoristo » 27 Joulu 2018, 16:07

Hei,toimeentulotuessa kysytään satunnaisesti tiliotteita asiakkaalta.Miksi?Pankki neuvoo,että Kela saa tehdä rahalaitoskyselyn laillisesti,pankin asiakasta lainkaan asiassa kuulematta ja riittää,että Kelalla on epäilys väärinkäytöksestä.Eikö Kelan olisi helpointa kysyä näitä tiliotteita suoraan pankilta,jos se kerran on niin helppoa,kuin pankki antaa ymmärtää.Jos Kela kysyy tiliotteita asiakkaalta,niin eikö silloin Kelalla ole jo epäilys väärinkäytöksestä?Olen tätä kyselyprosessia yrittänyt selvittää pankista ja todella hankalaa.Mielestäni Kelan asiakkaalla on oikeus tietää millä tavalla hänen tilitietojaan kysytään,jos ja kun niitä kysytään.Tämä on yleisluontoinen kysymys ja Kelan kuuluisi vastata-ei vastauksia muodossa;soita asiakaspalveluun tai asia katsotaan hakemuksen yhteydessä tapauskohtaisesti-kiitos.

Ylös