Reklamaatio äitiyspakkauksen tuotteesta

Mitä äitiyspakkaus sisältää? Mitä liitteitä hakemukseen tarvitaan? Kysy ja keskustele äitiysavustukseen liittyvistä asioista.

Valvoja: Kela-Kerttu

Avatar
Cumulus

Reklamaatio äitiyspakkauksen tuotteesta

Lukematon viesti Kirjoittaja Cumulus » 13 Huhti 2016, 10:20

Minne voi reklamoida äitiyspakkauksessa olleesta viallisesta tuotteesta? Osoitetta kaipailisin jonne lähettää tuote...

Avatar
Kela-Kerttu
Viestit:27290
Liittynyt: 23 Tammi 2014, 10:58
Paikkakunta: KELA

Re: Reklamaatio äitiyspakkauksen tuotteesta

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela-Kerttu » 14 Huhti 2016, 08:26

Hei Cumulus!

Harmillista kuulla, että äitiyspakkauksessa on ollut viallinen tuote.
Kun äitiyspakkauksessa on viallisia tuotteita, voit ottaa yhteyttä äitiyspakkauksen jakelijaan: Logistikas Hankinta Oy, aitiyspakkaus(at)logistikas.fi tai p. 040 842 1001. Viallisen tilalle saat uuden, ehjän tuotteen.

Hyvää kevättä.
Terveisin Kela-Kerttu
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi

Avatar
Vieras

Re: Reklamaatio äitiyspakkauksen tuotteesta

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 25 Loka 2016, 22:01

Surkea on tämän vuoden pakkauksen tuotteiden laatu! Useamman tuotteen olen joutunut palauttamaan ja lisäksi ihmetyttää mm. muovinen hiusharja (vanhan mallinen puinen/luonnonharjaksinen ehdottomasti takaisin).

Avatar
Kela-Kerttu
Viestit:27290
Liittynyt: 23 Tammi 2014, 10:58
Paikkakunta: KELA

Re: Reklamaatio äitiyspakkauksen tuotteesta

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela-Kerttu » 26 Loka 2016, 13:53

Hei!

Kerttu pahoittelee kokemaasi. Hyvä, että olet laittanut palautetta eteenpäin.

Terveisin Kela-Kerttu
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi

Avatar
Ihmettelevääiti

Re: Reklamaatio äitiyspakkauksen tuotteesta

Lukematon viesti Kirjoittaja Ihmettelevääiti » 19 Joulu 2017, 12:01

Olen kahden lapsen yksinhuoltaja ja mietin miksi äitiyspakkauksessa ei tullut tutteja tai tuttipulloja onko tapahtunut virhe vai eikl tutit ja tuttipullot kuulu äitiyspakkaukseen?

Avatar
Vieras

Re: Reklamaatio äitiyspakkauksen tuotteesta

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 19 Joulu 2017, 12:11

Kelan sivuilla olevan tiedon mukaan sisältöön ei kuulu tutteja tms:
http://www.kela.fi/aitiyspakkaus-2017

Avatar
Kela-Kerttu
Viestit:27290
Liittynyt: 23 Tammi 2014, 10:58
Paikkakunta: KELA

Re: Reklamaatio äitiyspakkauksen tuotteesta

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela-Kerttu » 19 Joulu 2017, 13:23

Hei Ihmettelevääiti!

Vieras ehtikin jo vastaamaan ennen Kerttua eli vuoden 2017 äitiyspakkaukseen ei ole kuulunut kyseisiä tuotteita.
Voit toki antaa kehittämisehdotuksen tulevia äitiyspakkauksen sisältöjä varten osoitteessa: http://www.kela.fi/palaute.

Jouluisin terveisin
Kela-Kerttu
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi

Avatar
ReLa

Re: Reklamaatio äitiyspakkauksen tuotteesta

Lukematon viesti Kirjoittaja ReLa » 23 Joulu 2017, 16:09

Hei, äitiyspakkauksestani puuttui kokonaan raidalliset lapaset. Minne voin olla asiasta yhteydessä?

Avatar
Kela-Kerttu
Viestit:27290
Liittynyt: 23 Tammi 2014, 10:58
Paikkakunta: KELA

Re: Reklamaatio äitiyspakkauksen tuotteesta

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela-Kerttu » 27 Joulu 2017, 09:22

Hei ReLa!

Voit ottaa yhteyttä äitiyspakkauksen jakelijaan: Logistikas Hankinta Oy, aitiyspakkaus(at)logistikas.fi tai p. 040 842 1001.

Talvisin terveisin
Kela-Kerttu
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi

Avatar
Ihme juttu

Re: Reklamaatio äitiyspakkauksen tuotteesta

Lukematon viesti Kirjoittaja Ihme juttu » 21 Elo 2019, 22:02

Hei.
Minkä vuoksi äitiyspakkaukset kaikissa housuissa on niin tiukka vyötärö ettei niitä voi vauvalle laittaa.
Meillä on 2018.vuoden pakkaus ja 3kk vauvalle ei ole voinut käyttää äp.n housuja kun kaikki liian tiukkoja. Jäi hyvät housut käyttämättä.