Viesti

Milloin Kela maksaa elatustukea? Miten elatustuki määräytyy? Kysy ja keskustele elatustuesta.

Valvoja: Kela-Kerttu

Avatar
vastaus

Viesti

Lukematon viesti Kirjoittaja vastaus » 10 Touko 2021, 10:46

Hei

Olen lähettänyt mikä on viesteihin vastaus aika kelassa. Olen lähettänyt jo parikin viestiä koskien elatus asiaani. Toinen 18.4 ja toinen 28.4. kumpaankaan en ole saanut vastausta.

Avatar
Kela-Kerttu
Viestit:32031
Liittynyt: 23 Tammi 2014, 10:58
Paikkakunta: KELA

Re: Viesti

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela-Kerttu » 10 Touko 2021, 14:51

Hei vastaus!

Viesteihin pyritään vastaamaan mahdollisimman pian, mutta aika ajoin voi olla ruuhkaisia aikoja, jolloin vastausaika saattaa olla sen takia pidempi. Sen takia ei voi valitettavasti sanoa tiettyä aikaa, milloin viestiin vastataan, koska vaihtelua voi olla. Jos asiasi vaatii nopeampaa tarkastelua, sinun kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme tai varata puhelinaika, niin voimme katsoa tilannettasi tarkemmin.

www.kela.fi/soita-kelaan
www.kela.fi/varaa-aika

Ystävällisin terveisin
Kela-Kerttu
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi