Onko tämä reilua?
Valvoja: Kela | työttömyysturva
Onko tämä reilua?
Kela saa käsitellä asumistukihakemusta kolme viikkoa, mutta sitten kun Kela pyytää lisäselvitystä niin se pitää lähettää ALLE VIIKOSSA, tässä tapauksessa kuuden päivän sisällä, TAI TUKI KATKEAA. Miten on mahdollista? Jokuhan voi olla reissussa tai jossakin missä ei satu pääsemään tietokoneen äärelle tai ei ole ottanut pankkitunnuksiaan mukaan. Miten tuo aika voi olla noin lyhyt? Etenkin, kun lisäselvitykseen voi joutua etsimään tietoja jossa myös menee aikaa. Lisäksi, jos asumistuki on kahden ihmisen yhteinen, ei aikaa tällaiselle selvittämiselle välttämättä heti löydy. Käsittämätöntä!
Re: Onko tämä reilua?
No jos siinä ois pitempi aika niin kela joutuu odottamaan siihen palautuspäivään asti,jolloin se hakemuksen käsittelyaika vaan venyy.Eli kumpi on parempi palauttaa viikon sisällä vai odottaa että esim kuukauden kuluttua alkavat käsittelee hakemuksen uudelleen?
- Kela | työttömyysturva
- Viestit:13297
- Liittynyt: 20 Huhti 2015, 15:11
Re: Onko tämä reilua?
Hei epareiluutta!
Tarvittaessa liitteiden toimittamiselle voi pyytää lisäaikaa, mikäli pyydettyjä liitteitä ei ole mahdollista toimittaa määräaikaan mennessä.
Ystävällisin terveisin
Elina | Kela työttömyysturva
Tarvittaessa liitteiden toimittamiselle voi pyytää lisäaikaa, mikäli pyydettyjä liitteitä ei ole mahdollista toimittaa määräaikaan mennessä.
Ystävällisin terveisin
Elina | Kela työttömyysturva
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi