Matkakorvaukset

Mitä korvataan yksityislääkärin palkkioista tai hammashoidosta? Mitä korvauksia saan lääkkeistä? Mitä matkoja korvataan?

Valvoja: Kela | sairausetuudet

Avatar
eirtoma05
Viestit:3
Liittynyt: 17 Kesä 2021, 09:55

Matkakorvaukset

Lukematon viesti Kirjoittaja eirtoma05 » 17 Kesä 2021, 10:17

Miten tulisi toimia että korvauksen saa äkillisesti tarvittavvaa taksimatkaa varten? Eli: terveysasema ilmoittaa että 1,5 h:n päästä tutkimus sairaalassa. Henkilöllä erittäin vaikea liikkua kovien jalkakipujen takia. Ei pysty kipujen takia itse ajamaan, ei ole kuskia lähipiirissä ja Kelataksi keskukseen pitkät jonot. Taksia tarvitaan jotta päästään tutkimuksiin joten ambulanssin tilaaminen ei asiallista. Sairaala 28 km:n päässäja kelataksi keskukseen jonottaminen ei mahdollista, tiukan aikataulun takia. Tavallisen taksin saisi riittävän nopeasti mutta saako siitä matkasta sitten korvauksen? Vai onko niin että jos Kelataksi keskus ei palvele kohtuullisessa ajassa, tutkimusaika peruttava ja odotettava tilanteen heikentymistä niin että ambulanssin voi tilata.

Avatar
Kela | sairausetuudet
Viestit:11556
Liittynyt: 21 Syys 2015, 09:39

Re: Matkakorvaukset

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | sairausetuudet » 17 Kesä 2021, 11:12

Hei eirtoma05!

Kela korvaa ainoastaan Kela-taksin tilausnumerosta tilattuja taksimatkoja. Kela-taksi kannattaa tilata etukäteen viimeistään edellisenä päivänä klo 14 mennessä, jos se on mahdollista. Jos taksin tarve on äkillinen, taksimatka tulee myös tilata Kela-taksin tilausnumerosta. Pitkä jonotusaika palveluntuottajan puhelinpalveluun ei ole peruste tilata taksia muualta. Voit halutessasi antaa palautetta jonotusajasta Kela-taksin palveluntuottajalle. Kela-taksin palveluntuottajien yhteystiedot löytyvät täältä.

Ystävällisin terveisin
Hilja | Kela sairausetuudet
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi

Avatar
eirtoma05
Viestit:3
Liittynyt: 17 Kesä 2021, 09:55

Re: Matkakorvaukset

Lukematon viesti Kirjoittaja eirtoma05 » 17 Kesä 2021, 12:05

Kiitos vastauksesta! Haluan vielä tarkentaa, että olen ymmärtänyt oikein: mikäli taksia tarvitsee, äkillisen tilanteen takia, ja keskus ei sitä pysty järjestämään, kustannukset jäävät itsensä korvattaviksi? Taksikeskukseen palautteen antaminen pitkistä jonotusajoista tai nopean kuljetuksen järjestämisestä ei varmastikaan auta. Yleensä tämänkaltaiset palautteet eivät johda mihinkään muuhun kuin ohjeiden toistamiseen.
Olisin kiitollinen jos vielä saisin varmennuksen esittämääni kysymykseen.

Avatar
Kela | sairausetuudet
Viestit:11556
Liittynyt: 21 Syys 2015, 09:39

Re: Matkakorvaukset

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | sairausetuudet » 17 Kesä 2021, 13:12

Hei, eirtoma05!

Jos tilausvälityskeskus ei pysty järjestämään ennalta sovittua taksimatkaa, jolloin asiakas joutuu turvautumaan muuhun matkustustapaan, yleensä tuossa tilanteessa tilausvälityskeskus tulisi korvaamaan muulla tavoin tehdystä matkasta aiheutuneet tarpeelliset kustannukset täysimääräisesti. Kyseisessä tilanteessa tulisi olla yhteydessä tilausvälityskeskukseen. Muussa tapauksessa kustannukset jäävät asiakkaan itsensä korvattavaksi. Asiakas voisi myös selvittää voisiko omasta vakuutuksesta saada korvausta kyseistä matkasta, jos se on tehty muulla kuin Kela-taksilla.

Ystävällisin terveisin
Riina | Kela sairausetuudet
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi

Avatar
eirtoma05
Viestit:3
Liittynyt: 17 Kesä 2021, 09:55

Re: Matkakorvaukset

Lukematon viesti Kirjoittaja eirtoma05 » 17 Kesä 2021, 14:41

Paljon kiitoksia vastauksista! Nyt osaan, toivottavasti, toimia oikein.
Hyvää työpäivän jatkoa teille!

Avatar
Kela | sairausetuudet
Viestit:11556
Liittynyt: 21 Syys 2015, 09:39

Re: Matkakorvaukset

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | sairausetuudet » 18 Kesä 2021, 09:57

Hei eirtoma05!

Kiitos ja mukavaa viikonloppua sinulle :)

Ystävällisin terveisin
Tiina | Kela sairausetuudet
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi