Tiedon lisäys taksivälityskeskuksen tiedostoihin

Mitä korvataan yksityislääkärin palkkioista tai hammashoidosta? Mitä korvauksia saan lääkkeistä? Mitä matkoja korvataan?

Valvoja: Kela | sairausetuudet

Avatar
Vieras

Tiedon lisäys taksivälityskeskuksen tiedostoihin

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 15 Helmi 2019, 10:28

Jos Kelan järjestämä terapeutti tulee kotikäynniltä juuri silloin kun aikani on ja lähtee kotikäynnille kun terapiani aika päättyy. Tällöin en voi olla aikaisemmin tai jäädä odottamaan taksia terapian jälkeen, koska ei ole mitään erillistä odotustilaa ei ole tai palvelutuottaja tulee paikalle samaan aikaan, joten asiakas ei pääse mihinkään sisätilaan odottamaan vastaanoton alkua eikä taksia terapian päätyttyä.

Eikö tällainen tieto voi tallentaan asiakkaan tietoihin valmiiksi, joten silloin tämä erityistilanne huomioitasiin, eikä tehtäisi sellaisia yhdistelyjä, jossa asiakas joutuisi jäämään ulos odottamaan mennessä ja pois lähtiessä.

Kun tieto olisi valmiina, niin myös vakiotaksin omaavat huomioitaisiin hyvin.

Avatar
Kela | sairausetuudet
Viestit:10423
Liittynyt: 21 Syys 2015, 09:39

Re: Tiedon lisäys taksivälityskeskuksen tiedostoihin

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | sairausetuudet » 18 Helmi 2019, 10:37

Hei!

Voit mainita asiasta tilatessasi kuljetusta. Suosittelen sinua ilmoittamaan asiasta suoraan välityskeskukseen.

Ystävällisin terveisin
Riina | Kela sairausetuudet
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi

Avatar
Vieras

Re: Tiedon lisäys taksivälityskeskuksen tiedostoihin

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 18 Helmi 2019, 12:46

Kiitos vastauksesta. Eikö jos esim. Kelan järjestämä vaativan lääkinnällinen kuntoutus avoterapiana ja se on pysyväisluonteista, Kelakyyteihin on käytössä vakiotaksi, olisi hyvä jos tieto edellä mainitusta asiasta olisi taksinvälityskeskuksessa. Tällöin ei vakiotaksinkaan matkaa tilatessa tarvitsisi asiasta muistuttaa, jos yhdistelyä tarjoittaisiin.

Avatar
Kela | sairausetuudet
Viestit:10423
Liittynyt: 21 Syys 2015, 09:39

Re: Tiedon lisäys taksivälityskeskuksen tiedostoihin

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | sairausetuudet » 20 Helmi 2019, 10:41

Hei!

Kun asiakkaalle myönnetään vakiotaksioikeus, välitetään tieto myös tilausvälityskeskukseen.

Ystävällisin terveisin
Tiina | Kela sairausetuudet
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi

Avatar
Vieras

Re: Tiedon lisäys taksivälityskeskuksen tiedostoihin

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 20 Helmi 2019, 15:16

Vieras kirjoitti:Jos Kelan järjestämä terapeutti tulee kotikäynniltä juuri silloin kun aikani on ja lähtee kotikäynnille kun terapiani aika päättyy. Tällöin en voi olla aikaisemmin tai jäädä odottamaan taksia terapian jälkeen, koska ei ole mitään erillistä odotustilaa ei ole tai palvelutuottaja tulee paikalle samaan aikaan, joten asiakas ei pääse mihinkään sisätilaan odottamaan vastaanoton alkua eikä taksia terapian päätyttyä.

Eikö tällainen tieto voi tallentaan asiakkaan tietoihin valmiiksi, joten silloin tämä erityistilanne huomioitasiin, eikä tehtäisi sellaisia yhdistelyjä, jossa asiakas joutuisi jäämään ulos odottamaan mennessä ja pois lähtiessä.

Kun tieto olisi valmiina, niin myös vakiotaksin omaavat huomioitaisiin hyvin.
Tarkoitin tämän tiedon ilmoittamista taksinvälityskeskuselle. En vakiotaksioikeuden ilmoittamista.

Avatar
Kela | sairausetuudet
Viestit:10423
Liittynyt: 21 Syys 2015, 09:39

Re: Tiedon lisäys taksivälityskeskuksen tiedostoihin

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | sairausetuudet » 22 Helmi 2019, 10:29

Hei!

Terveydenhuollon lomakkeella SV 67, Todistus matkakorvausta varten, otetaan kantaa sairauden / terveydentilan edellyttämään ajoneuvoon sekä siihen, soveltuuko asiakas yhteiskuljetukseen sairautensa / tämän hetkisen terveydentilansa vuoksi.

Muussa tapauksessa neuvoisin sinua olemaan yhteydessä suoraan tilausvälityskeskukseen.

Mukavaa viikonloppua!

Ystävällisesti
Susanna | Kela sairausetuudet
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi

Avatar
Vieras

Re: Tiedon lisäys taksivälityskeskuksen tiedostoihin

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 23 Helmi 2019, 09:41

Kiitos tiedosta. Pitääpä sitten ottaa yhteyttä sinne ja pyytää sieltä olemaan yhteydessä Kelaan.

Avatar
Kela | sairausetuudet
Viestit:10423
Liittynyt: 21 Syys 2015, 09:39

Re: Tiedon lisäys taksivälityskeskuksen tiedostoihin

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | sairausetuudet » 26 Helmi 2019, 11:00

Hei!

Ole hyvä! :)

Ystävällisesti
Satu | Kela sairausetuudet
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi