Käsittelyaika

Mitä korvataan yksityislääkärin palkkioista tai hammashoidosta? Mitä korvauksia saan lääkkeistä? Mitä matkoja korvataan?

Valvoja: Kela | sairausetuudet

Avatar
Korvattavuudesta

Käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja Korvattavuudesta » 22 Touko 2019, 13:12

Hei. Lääkekorvattavuuden käsittelyajaksi on merkitty kolme viikkoa. Kuinka paljon yli tuon ajan käsittelyaika voi mahdollisesti venyä?

Avatar
Kela | sairausetuudet
Viestit:8759
Liittynyt: 21 Syys 2015, 09:39

Re: Käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | sairausetuudet » 22 Touko 2019, 15:20

Hei, Korvattavuudesta!

Tavoitekäsittelyajat ovat keskimääräisiä käsittelyaikoja. Osa hakemuksista saadaan ratkaistua nopeammin, osa hitaammin.

Tarvittaessa lääkekorvausoikeusasiat voidaan ratkaista hyvinkin nopeasti, jos kysymyksessä on esimerkiksi erittäin kallis ja elintärkeä lääke tai muu vastaava perustelu. Jos uusi lääkekorvausoikeus myönnetään ja olet jo ostanut lääkettä ilman korvausta, voit hakea takautuvaa korvausta Kelasta.

Tarvittaessa voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
www.kela.fi/laakkeet_erityiskorvaus

Ystävällisesti
Susanna | Kela sairausetuudet
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi

Avatar
Tiia111

Re: Käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja Tiia111 » 23 Touko 2019, 14:55

Hei, lääkekorvaukseni on ollut tällä hetkellä neljä viikkoa käsiteltävänä. Kuinka pitkäksi käsittelyaika voi maksimissaan venyä?

Avatar
Kela | sairausetuudet
Viestit:8759
Liittynyt: 21 Syys 2015, 09:39

Re: Käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | sairausetuudet » 23 Touko 2019, 15:17

Hei Tiia111!

Kuten Susanna on jo vastannut, hakemusten käsittelyajat voivat vaihdella hyvinkin paljon. Siksi emme pysty tällä palstalla tarkemmin arvioimaan, kuinka kauan hakemuksesi käsittelyssä voi mennä. Sinun kannattaa seurata asiointipalvelusta, milloin päätös näkyy siellä.

Ystävällisin terveisin
Hilja | Kela sairausetuudet
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi