Ammatillisen kuntoutuksen päätös

Valvoja: Kela | sairausetuudet

Kirjoittaja Vieras000 12 Helmi 2019, 15:22
Hei,

kuinka kauan ammatillisen kuntoutuksen päätöksessä voi kestää? Kelalta oli yritetty tavoittaa minua yhden kerran puhelimitse mutta puhelinnumeroon soitettaessa käy ilmi ettei puhelinnumeroon voi soittaa takaisin ja että Kela ottaa yhteyttä uudestaan tarvittaessa.Uutta puhelinsoittoa ei ole tullut, en ole myöskään saanut viestejä tai kirjettä kotiin. Käsittelyaika asiointipalvelun mukaan n. 5 viikkoa ja nyt menny 9 viikkoa. Kiitokset.
Kirjoittaja Kela | sairausetuudet 14 Helmi 2019, 11:30
Hei Vieras000!

Kuntoutushakemusten tavoitteellinen käsittelyaika on 5 viikkoa, mutta osa hakemuksista käsitellään tavoiteaikaa nopeammin ja osa hitaammin. Neuvoisin sinua ottamaan yhteyttä kuntoutuksen palvelunumeroomme 020 692 205, niin voimme selvittää tilannettasi tarkemmin. Voit halutessasi jättää soittopyynnön, jolloin Kelasta soitetaan sinulle takaisin saman päivän aikana.

Hyvää ystävänpäivää!

Terveisin
Hilja | Kela sairausetuudet
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta www.kela.fi/asiointi
Vastaa