hakeminen verkossa ei toimi

Kuinka haen toimeentulotukea? Mitä liitteitä hakemukseen tarvitaan? Miten tulot vaikuttavat? Milloin jätän hakemuksen? Kysy ja keskustele toimeentulotuen hakemisesta.

Valvoja: Kela | toimeentulotuki

Avatar
turhautunut1

hakeminen verkossa ei toimi

Lukematon viesti Kirjoittaja turhautunut1 » 04 Marras 2019, 10:51

Toimeentulotuen hakeminen verkossa ei tällä hetkellä toimi!! Valittaa sovellusvirhettä SRVE0260E.
Kuinkas nyt pääsen hakemaan tukea kun paperilomaketta ei ole saatavilla ja asiakaspalveluun jonottaminen kestää ikuisuuden!??

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:12453
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: hakeminen verkossa ei toimi

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 04 Marras 2019, 14:40

Hei, turhautunut1!

Meille ei ole tullut häiriötiedotetta asiasta. Toivottavasti ongelmasi on jo ratkennut! :)

Tarvittaessa kokeile hakemista toisella selaimella tai ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Jos linjoilla on ruuhkaa, voit jättää takaisinsoittopyynnön tai varata ajan, www.kela.fi/palvelunumerot.

Ystävällisesti
Susanna | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
Turhautunut2

Re: hakeminen verkossa ei toimi

Lukematon viesti Kirjoittaja Turhautunut2 » 06 Huhti 2020, 12:13

Hei,

Perustoimeentulohakemusta tehdessäni sama ongelme tulee. Ei auta eri selaimella hakemuksen tekeminen, samaa erroria pukkaa.

Avatar
Turhautunut3

Re: hakeminen verkossa ei toimi

Lukematon viesti Kirjoittaja Turhautunut3 » 06 Huhti 2020, 12:49

Ei toimi, sovellusvirhe...

Avatar
nIIIO

Re: hakeminen verkossa ei toimi

Lukematon viesti Kirjoittaja nIIIO » 06 Huhti 2020, 13:01

EI TOIMI KLO13:00

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:12453
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: hakeminen verkossa ei toimi

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 07 Huhti 2020, 08:38

Hei!

Asiointipalvelu toimii parhaiten Internet Explorerilla ja Mozilla Firefoxilla. Jos käytät muita selaimia (esim. Chrome), varmista, ettei niissä ole päällä automaattista täydennystä. Jos et edelleenkään saa asiointipalvelua toimimaan, ota yhteyttä tekniseen asiakastukeen sähköpostitse tekninentuki (at) kela.fi.

Ystävällisesti
Maarit | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi