Taas kerran virheellinen päätös

Kuinka haen toimeentulotukea? Mitä liitteitä hakemukseen tarvitaan? Miten tulot vaikuttavat? Milloin jätän hakemuksen? Kysy ja keskustele toimeentulotuen hakemisesta.

Valvoja: Kela | toimeentulotuki

Avatar
FakDap

Taas kerran virheellinen päätös

Lukematon viesti Kirjoittaja FakDap » 23 Marras 2019, 07:39

Olisin kysynyt MIKSI LIITTEITÄ PITÄÄ TOIMITTAA, KUN NIITÄ EI HUOMIOIDA?!

Sain päätöksen tulevalle kuulle ja se oli hylätty yli kuudensadan euron ylijäämän vuoksi.
Palkkakuittini olen toimittanut ja niistä ilmenee kaikki vähennykset joita palkastani vähennetään.

Hieno asia tämä, että tulosrelisteriä käytetään, mutta sieltä ei näe näitä vähennyksiä. Ja näin ollen päätös on virheellinen.

Miksi lähetettyjä liitteitä ei katsota??

Tiedän kyllä jo miten pitää toimia ja itseoikausupyyntö on jo laitettu.

Montako kuukautta uudelleen ja uudelleen tulee hakea sama tuki korjauksen kautta, kun alkuperäiseen hakemukseen on jo toimitettuna oikean päätöksen mshdolllistemiseksi kaikki vaaditut liitteet?

Kaikki ei aina jaksa pyytää oikaisua ja näin ollen Kela säästää tekemällä virheellisiä laskelmia omaan pussiinsa...

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:13004
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: Taas kerran virheellinen päätös

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 25 Marras 2019, 08:58

Hei FakDap!

Harmittava kuulla, jos näin on käynyt. Laitoin palautetta asiasta eteenpäin, mutta jos haluat, että palaute menee myös päätöksen tehneelle tiedoksi, niin suosittelen laittamaan palautetta Kelan sivujen kautta: www.kela.fi/palaute

Hyvä, että olet kuitenkin jo laittanut asiasta viestiä eteenpäin ja päätös saadaan tarkistettua.

Ystävällisin terveisin
Aki | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
Vieras

Re: Taas kerran virheellinen päätös

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 26 Marras 2019, 20:13

Näitä virheellisiä päätöksiä tulee tosiaan paljon. Virheen oikaisemiseen menee ainakin se viikko. Kelalla on paljon ammattitaidotonta ja /tai piittaamatonta henkilökuntaa joka ei lue viestejä eikä katso liitteitä

Avatar
Vieras

Re: Taas kerran virheellinen päätös

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 28 Marras 2019, 14:14

No palautetta antamalla kelan sivulla ilmoittamaan osotteeseen.Menee palaute perille.Kun ei täällä palstalla hyödytä valittaa kun täällä neuvotaan etuuksien hakemisessa.