Vesilasku toimeentulotuessa täysimääräisesti vs. 22,80 e/kk ?

Milloin toimeentulotuki maksetaan tilille? Voiko Kelasta saada maksusitoumuksen apteekkiin? Entä ruokakauppaan? Voiko Kela maksaa sähkölaskuni? Kysy ja keskustele toimeentulotuen maksamisesta.

Valvoja: Kela | toimeentulotuki

Avatar
Gaia123

Vesilasku toimeentulotuessa täysimääräisesti vs. 22,80 e/kk ?

Lukematon viesti Kirjoittaja Gaia123 » 05 Elo 2021, 14:39

Hei.

Minulle tulee vesilasku (tasauslasku) aina kolmen kuukauden välein, ja laitan sen liitteeksi toimeentulotukihakemukseen.

Nyt olen alkanut ihmettelemään, että miksi Kela maksaa välillä vesilaskuni täysimääräisesti ja välillä taas vesinormin (3kk x 22,80 e = 68,40 e) mukaan?

Esimerkki:
Lasku #1: ~100 e. Maksetaan täysimääräisesti.
Lasku #2: ~120 e. Maksetaan 68,40 e.
Lasku #3 ~115 e. Maksetaan täysimääräisesti.
Lasku #4 ~85 e. Maksetaan 68,40 e.

Tämä ei oikein tunnu noudattavan minkäänlaista logiikkaa, kun välillä pienemmätkin laskut maksetaan vesinormin mukaan ja välillä taas isommatkin laskut huomioidaan täysimääräisenä.

Toinen juttu on, että Kelan toimeentulotuen laskuri laskee vesilaskun aina täysimääräisenä. Olen kyllä tietoinen, että laskurissa lukee: "Laskurin antama vastaus on arvio.", mutta sinne tulisi mielestäni lisätä tämä vesinormi, jos sitä kerran käytetään. Nykyisellään laskuri on mielestäni harhaanjohtava (ainakin välillä).

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:14656
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: Vesilasku toimeentulotuessa täysimääräisesti vs. 22,80 e/kk ?

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 06 Elo 2021, 10:09

Hei Gaia123!

Kysy Kelasta palstalla voidaan vastata etuuksiin liittyviin kysymyksiin yleisellä tasolla eikä yksittäisiin päätöksiin voida ottaa kantaa. Voit laittaa asiasta viestiä OmaKelan kautta, jolloin tilannetta voidaan tarkastella henkilökohtaisemmalla tasolla.

Kelan laskurin toiminnasta voit jättää palautetta täältä.

Ystävällisesti
Elina | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
Gaia123

Re: Vesilasku toimeentulotuessa täysimääräisesti vs. 22,80 e/kk ?

Lukematon viesti Kirjoittaja Gaia123 » 06 Elo 2021, 10:41

Kela | toimeentulotuki kirjoitti:
06 Elo 2021, 10:09
Hei Gaia123!

Kysy Kelasta palstalla voidaan vastata etuuksiin liittyviin kysymyksiin yleisellä tasolla eikä yksittäisiin päätöksiin voida ottaa kantaa. Voit laittaa asiasta viestiä OmaKelan kautta, jolloin tilannetta voidaan tarkastella henkilökohtaisemmalla tasolla.

Kelan laskurin toiminnasta voit jättää palautetta täältä.

Ystävällisesti
Elina | Kela toimeentulotuki
No kysytään sitten ihan yleisellä tasolla, että huomioidaanko toimeentulotuessa vesilasku täysimääräisesti vai vesinormin mukaan?

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:14656
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: Vesilasku toimeentulotuessa täysimääräisesti vs. 22,80 e/kk ?

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 06 Elo 2021, 14:59

Hei Gaia123!

Erikseen maksettava vesi-, taloussähkö- ja kotivakuutusmaksu voidaan hyväksyä ja huomioida todellisen suuruisena, mikäli maksua ei pidetä kohtuuttomana.

Kannattaa tutustua päätöksiin. Niistä pitäisi löytyä perustelut sille, miksi laskut on huomioitu niin kuin on huomioitu.

Jos ratkaisu ei löydy päätöksiltä, voit kysyä asiaa viestillä OmaKelassa tai olla yhteydessä puhelinpalveluumme, jotta voimme auttaa asian selvittelyssä.

Ystävällisin terveisin
Sinikka | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
Gaia123

Re: Vesilasku toimeentulotuessa täysimääräisesti vs. 22,80 e/kk ?

Lukematon viesti Kirjoittaja Gaia123 » 07 Elo 2021, 10:04

Kela | toimeentulotuki kirjoitti:
06 Elo 2021, 14:59
Hei Gaia123!

Erikseen maksettava vesi-, taloussähkö- ja kotivakuutusmaksu voidaan hyväksyä ja huomioida todellisen suuruisena, mikäli maksua ei pidetä kohtuuttomana.
Mikä on se tarkka kaava millä laskette, että onko maksu "kohtuuton" vai ei? Onko sellaista ylipäätään?

Nyt näyttää siltä, että toisen etuuskäsittelijän mielestä summa "X-euroa" on kohtuullinen, kun taas toisen etuuskäsittelijän mielestä se on kohtuuton.

Eipä tunnu oikein reilulta tällainen.

Kela | toimeentulotuki kirjoitti:
06 Elo 2021, 14:59
Kannattaa tutustua päätöksiin. Niistä pitäisi löytyä perustelut sille, miksi laskut on huomioitu niin kuin on huomioitu.
Juuri ne päätökset ovat se syy miksi tein tämän aiheen. Päätöksissä, joissa vesilasku on huomioitu tämän vesinormin mukaan lukee aina sama: "Laskelmassa on huomioitu kohtuulliset vesimenot 68,40 euroa" ja päätöksissä, missä vesilasku on huomioitu todellisen suuruisina ei ole mainintaakaan tällaisesta. Eli ei siis selvinnyt tämä maksulogiikka sieltäkään.

Kela | toimeentulotuki kirjoitti:
06 Elo 2021, 14:59
Jos ratkaisu ei löydy päätöksiltä, voit kysyä asiaa viestillä OmaKelassa tai olla yhteydessä puhelinpalveluumme, jotta voimme auttaa asian selvittelyssä.

Ystävällisin terveisin
Sinikka | Kela toimeentulotuki
Parempia vastauksia minä tältä palstalta olen saanut verrattuna niihin nimettömiin viesteihin mitä tulee Kelan asiointipalveluun. Siksi ajattelin kysäistä täältä.

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:14656
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: Vesilasku toimeentulotuessa täysimääräisesti vs. 22,80 e/kk ?

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 09 Elo 2021, 08:32

Hei Gaia123!

Vesinormi kuukautta kohti on yhdelle hengelle 22,80 euroa. Jos hakijan ilmoittama kuukausittainen vesimaksu on huomattavasti suurempi, kuin vesimaksulle Kelassa määritelty normi, tulee asiakkaan antaa selvitystä siitä, miksi vesimaksut ovat kohtuullista tasoa suuremmat. Asia tutkitaan siten tarkemmin Kelassa. Arvioinnissa otetaan huomioon mm. hakijan/perheen kokonaistilanne sekä erityistarpeet. Tämän tarkemmin emme tällä palstalla voi asiaan ottaa kantaa. Omasta päätöksestään kannattaa tiedustella OmaKelan kautta tai soittamalla asiakaspalveluumme.

Ystävällisin terveisin
Taru | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi