Sähkölaskut

Milloin toimeentulotuki maksetaan tilille? Voiko Kelasta saada maksusitoumuksen apteekkiin? Entä ruokakauppaan? Voiko Kela maksaa sähkölaskuni? Kysy ja keskustele toimeentulotuen maksamisesta.

Valvoja: Kela | toimeentulotuki

Avatar
Vieras

Re: Sähkölaskut

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 13 Huhti 2017, 16:00

Siis niinkuin mitä? Että jos on päätös 31.3 asti ja lasku erääntyy 23.3 niin ei lasketa menoiksi? Mitä ihmettä okein selität?

Avatar
Vieras101010

Re: Sähkölaskut

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras101010 » 13 Huhti 2017, 18:55

Niin KELA ei laske maaliskuussa erääntynyttä laskua menoksi koska maaliskuussa erääntynyt lasku kuuluu kunnan päätökseen -> haettava kunnalta se korvaus kun kunta on sen toimeentulotuen myöntänytkin sille ajalle. Ei ole oikeasti näin vaikeaa. :D

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:11145
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: Sähkölaskut

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 18 Huhti 2017, 09:46

Vieras kirjoitti:Siis niinkuin mitä? Että jos on päätös 31.3 asti ja lasku erääntyy 23.3 niin ei lasketa menoiksi? Mitä ihmettä okein selität?

Hei,

kiitos viestistäsi.

Koska kunta on antanut myönteisen päätöksen maaliskuulle, niin samana kuukautena erääntyvä lasku kuuluu toimittaa kuntaan.

Ystävällisesti
Hanna | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
Vieras

Re: Sähkölaskut

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 19 Huhti 2017, 03:30

Kela | toimeentulotuki kirjoitti:Laskut korvataan viiden arkipäivän kuluessa, mutta ruuhkasta johtuen laskujenkin käsittely on valitettavasti ruuhkautunut.
Tilanne tällä hetkellä: 5 arkipäivää + 28 arkipäivää ruuhkalisää = 33 arkipäivää, jolta ajalta odotan edelleen laskujen korvausta. Ja nämä on siis tosiaankin arkipäiviä. Alkaa olla pätäkän lisäksi myös massi ja hillo vähissä.

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:11145
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: Sähkölaskut

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 20 Huhti 2017, 12:58

Hei Vieras,

kiitos viestistäsi.

Tilanteesi kuulostaa pitkittyneen pahoin. Neuvoisin sinua olemaan asiakaspalveluumme yhteydessä niin selvitämme tilannettasi.

Ystävällisesti
Katariina | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
Vieras

Re: Sähkölaskut

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 24 Huhti 2017, 15:27

Kela | toimeentulotuki kirjoitti:Hei Vieras,

kiitos viestistäsi.

Tilanteesi kuulostaa pitkittyneen pahoin. Neuvoisin sinua olemaan asiakaspalveluumme yhteydessä niin selvitämme tilannettasi.

Ystävällisesti
Katariina | Kela toimeentulotuki
Itsekkin olen odottanut rahoja laskuista noin 1,5kk, asiakaspalvelu kertoi että ei toivottavasti mene enää kauaa. Ilmeisesti aika monen tilanne on "pitkittynyt pahoin".

Avatar
hämy12
Viestit:4
Liittynyt: 24 Huhti 2017, 21:22

Re: Sähkölaskut

Lukematon viesti Kirjoittaja hämy12 » 24 Huhti 2017, 21:28

Saako sitten tuota kelan hyvitystä, kun lähetin laskut ja niihin ei reagoitu kuukauteen, lukuisten soitteluiden jälkeen sain puhelin yhteyden käsittelijään ja niitä ei olisi edes otettu käsittelyyn jollen olisi soittanut ja kysynyt. Saanko siis hyvityksen?

Avatar
hämy12
Viestit:4
Liittynyt: 24 Huhti 2017, 21:22

Re: Sähkölaskut

Lukematon viesti Kirjoittaja hämy12 » 24 Huhti 2017, 21:30

Saako sitten tuota kelan hyvitystä, kun lähetin laskut ja niihin ei reagoitu kuukauteen, lukuisten soitteluiden jälkeen sain puhelin yhteyden käsittelijään ja niitä ei olisi edes otettu käsittelyyn jollen olisi soittanut ja kysynyt. Saanko siis hyvityksen?

Avatar
Vieras101010

Re: Sähkölaskut

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras101010 » 25 Huhti 2017, 06:02

Hyvä kysymys. Itse mietin että kuinka "haitta" määritellään. Jos olet laittanut laskut KELAn maksettaviksi niin haittaa on ainoastaan mahdolliset viivästyskulut. Itsellä oli yli kuukauden ruokarahat ja muutamien muiden laskujen rahat kiinni laskuissa jotka olin lähettänyt mutta onko niin että "haittaa ei syntynyt" vaikka pääasiassa sitä syntyi enemmän muiden laskujen ruokarahattomuuden vuoksi...

Avatar
Vieras101010

Re: Sähkölaskut

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras101010 » 25 Huhti 2017, 06:04

Siis muiden laskujen JA ruokarahattomuuden vuoksi, tietenkin...