Valituksen käsittelyaika

Mitä jos sairastun? Muutan avoliittoon? Muutan pois vanhempien luota? Kysy ja keskustele muutosten vaikutuksesta työttömyysturvaan.

Valvoja: Kela | työttömyysturva

Avatar
Okuma2015
Viestit:11
Liittynyt: 05 Marras 2015, 01:06

Valituksen käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja Okuma2015 » 06 Touko 2016, 09:13

Hei,

Olen tehnyt valituksen työttömyysturvapäätöksestäni. Jos olen ymmärtänyt oikein Kela käsittelee ensin itse valituksen ja jollei sitä hyväksy niin se lähetetään edelleen muutoksenhakulautakunnalle.

Jos olen ymmärtänyt tämän oikein niin:

- kuinka kauan kestää Kelan käsittely keskimäärin
- jollei Kela korjaa päätöstä ja se menee muutoksenhakulautakunnalle, niin kuinka kauan kestää käsittely siellä keskimäärin
- ilmoittaako Kela erikseen jos valitus on omassa käsittelyssä hylätty vai siirretäänkö se tuolloin automaattisesti muutoksenhakulautakunnalle.

Yst.t. Okuma

Avatar
Kela | työttömyysturva
Viestit:13204
Liittynyt: 20 Huhti 2015, 15:11

Re: Valituksen käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | työttömyysturva » 09 Touko 2016, 08:11

Hei Okuma2015!

Olet käsittänyt asian oikein eli Kela tutkii aina ensin voidaanko päätös oikaista valituksessa esitetyllä tavalla. Tämän Kela tekee yleensä muutaman viikon sisällä. Jos Kela katsoo ettei päätöstä voida oikaista valituksen mukaisesti, lähetetään valitus käsiteltäväksi työttömyysturvan muutoksenhakulautakuntaan. Kela ilmoittaa tästä erikseen kirjeitse. Työttömyysturvan muutoksenhakulautakunnan mukaan keskimääräinen valitusten käsittelyaika on tällä hetkellä hieman yli 7 kuukautta. Voit lukea lisää valituksen käsittelyprosessista täältä http://www.kela.fi/paatoksesta-valittaminen

Terveisin

Tuomas | Kela työttömyysturva
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
Sannavaan

Re: Valituksen käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja Sannavaan » 22 Helmi 2017, 22:50

Laitoin teille omilta kelan sivuilta reilu viikko sitten kysymystä, kun oli kuukausi jo kulunut työttömyysturvan muutoksenhakuvalituksen jättämisestä, että kuinka pitkä teillä on siinä käsittelyaika tällä hetkellä? Siihen ei löydy vastausta teidän sivuilta.

Ei ole vielä merkattu olevaksi edes käsittelyssä, vaan saapuneena ollut vain yli kuukauden 14.1.2017 alkaen. Mutta en ole saanut minkäänlaista vastausta kysymykseeni, eikä ole tullut ilmoitusta, että se olisi mennyt muutoksenhakulautakunnalle. Jos jotain suuntaa antavaa käsittelyaikaa edes saisi tietoon.

Avatar
Kela | työttömyysturva
Viestit:13204
Liittynyt: 20 Huhti 2015, 15:11

Re: Valituksen käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | työttömyysturva » 23 Helmi 2017, 15:01

Hei Sannavaan!

Oikaisuvaatimukselle ei samalla tavalla ole tavoitetaikaa, kuten uusille hakemuksille. Kuten Tuomas tuossa edellisessä vastauksessa kertoo, yleensä oikaisumahdollisuus voidaan tutkia muutamassa viikossa. Tällä hetkellä työttömyysturvan ratkaiseminen on valitettavasti ruuhkautunut, mikä heijastuu myös oikaisuvaatimusten käsittelyyn.

Kela ilmoittaa kirjeellä jos vaatimustasi ei ole voitu suoraan oikaista ja se on siirretty muutoksenhakulautakuntaan.

Terveisin,
Juuso | Kela työttömyysturva
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
Vieras

Re: Valituksen käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 05 Huhti 2017, 12:58

Minulla muutoksehakulautakunnan päätös kesti kaksi vuotta! Sekin kielteinen ja täynnä asiavirheitä. Valitusta pistin juuri eteepäin asianajajan ohjeiden mukaan.

Avatar
Kela | työttömyysturva
Viestit:13204
Liittynyt: 20 Huhti 2015, 15:11

Re: Valituksen käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | työttömyysturva » 05 Huhti 2017, 15:35

Ikävää, että päätöksesi saaminen kesti pitkään.
Työttömyysturvan muutoksenhakulautakunta kertoo verkkosivuillaan tämän hetken keskimääräiseksi käsittelyajaksi 8,5 kuukautta.

Olet ilmeisesti tehnyt muutoksenhakulautakunnan päätöksestä valituksen edelleen vakuutusoikeuteen.
Muutoksenhaut ovat usein pitkiä prosesseja ja siihen on hyvä varautua.

Terveisin
Heidi | Kela työttömyysturva
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
MikkoKiuru

Re: Valituksen käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja MikkoKiuru » 03 Elo 2017, 03:02

Hei, Kela. Ajattelin antaa palautteeni tätäkin kautta. Miten pystytte katsomaan asunnottoman elävän yhteistaloudessa, jos saa majoittua silloin tällöin kaverin luona? Kiitoksena tästä, että on asunnoton vielä ystäväni sydämellisyydestä minua rankaisette. Olen jättänyt oikaisupyynnön ja teidän talon tavat tuntien mikään ei muutu. Ymmärrättekö siellä ollenkaan, että leikittelee ihmisten hengillä, kun on kyse heikommassa asemassa tässä yhteiskunnassa ja vielä viette siitä mikä kuuluu lain mukaan ihmiselle mielivaltaisesti ison osan pois. Tiedän, että syy ei ole sinun joka tähän viestiin vastaat, mutta toivon todella, että viet terveisiä organisaatiossanne eteenpäin.

Avatar
Kela | työttömyysturva
Viestit:13204
Liittynyt: 20 Huhti 2015, 15:11

Re: Valituksen käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | työttömyysturva » 03 Elo 2017, 09:58

Hei!

Kiitos palautteestasi, välitän sen eteenpäin.

En tosiaan pysty tällä palstalla ottamaan tilanteeseesi kantaa sen enempää. Käsitän viestistäsi, että kyse on toimeentulotuen päätöksestä. Siihen liittyy paljon tapauskohtaista harkintaa, mutta taustalla toki vaikuttaa määräävänä laki toimeentulotuesta. Hyvä, että olet tehnyt asiasta oikaisupyynnön, jotta tilannettasi voidaan katsoa vielä uudemman kerran.

Hyvää kesän jatkoa kaikesta huolimatta!

Terveisin
Tuomas | Kela työttömyysturva
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
JUHAniska

Re: Valituksen käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja JUHAniska » 30 Elo 2017, 05:44

Onko tosi että KELAn käsittelyajat ovat lähes VUODEN? hakemus/valitus jätetty 11.10,2016 ja päätös tulee 13.7.2017 ja jopa niinkin kiireellä postitetaan että laitetaan sitten postiin 28.8.2017. Ihan käsittämätön laitos.. Tämä oli varmaan taas niitä yksittäis tapauksia?

Avatar
Kela | työttömyysturva
Viestit:13204
Liittynyt: 20 Huhti 2015, 15:11

Re: Valituksen käsittelyaika

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | työttömyysturva » 30 Elo 2017, 14:46

Hei JUHAniska!

Valituksia ei käsitellä Kelassa, vaan meistä erilliset muutoksenhakulautakunnat ratkaisevat ne puolueettomasti. Emme voi siis vaikuttaa niiden kestoon.

Tällä hetkellä
  • työttömyysturvan muutoksenhakulautakunta ilmoittaa keskimääräiseksi käsittelyajakseen noin 10 kuukautta,
  • sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunta taas noin 7 kuukautta.
Terveisin
Miika | Kela työttömyysturva
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi