Reklamaatio äitiyspakkauksen tuotteesta

[Cumulus]

Minne voi reklamoida äitiyspakkauksessa olleesta viallisesta tuotteesta? Osoitetta kaipailisin jonne lähettää tuote...

[Kela-Kerttu]

Hei Cumulus!

Harmillista kuulla, että äitiyspakkauksessa on ollut viallinen tuote.
Kun äitiyspakkauksessa on viallisia tuotteita, voit ottaa yhteyttä äitiyspakkauksen jakelijaan: Logistikas Hankinta Oy, aitiyspakkaus(at)logistikas.fi tai p. 040 842 1001. Viallisen tilalle saat uuden, ehjän tuotteen.

Hyvää kevättä.
Terveisin Kela-Kerttu

[Vieras]

Surkea on tämän vuoden pakkauksen tuotteiden laatu! Useamman tuotteen olen joutunut palauttamaan ja lisäksi ihmetyttää mm. muovinen hiusharja (vanhan mallinen puinen/luonnonharjaksinen ehdottomasti takaisin).

[Kela-Kerttu]

Hei!

Kerttu pahoittelee kokemaasi. Hyvä, että olet laittanut palautetta eteenpäin.

Terveisin Kela-Kerttu

[Ihmettelevääiti]

Olen kahden lapsen yksinhuoltaja ja mietin miksi äitiyspakkauksessa ei tullut tutteja tai tuttipulloja onko tapahtunut virhe vai eikl tutit ja tuttipullot kuulu äitiyspakkaukseen?

[Vieras]

Kelan sivuilla olevan tiedon mukaan sisältöön ei kuulu tutteja tms:
http://www.kela.fi/aitiyspakkaus-2017

[Kela-Kerttu]

Hei Ihmettelevääiti!

Vieras ehtikin jo vastaamaan ennen Kerttua eli vuoden 2017 äitiyspakkaukseen ei ole kuulunut kyseisiä tuotteita.
Voit toki antaa kehittämisehdotuksen tulevia äitiyspakkauksen sisältöjä varten osoitteessa: http://www.kela.fi/palaute.

Jouluisin terveisin
Kela-Kerttu

[ReLa]

Hei, äitiyspakkauksestani puuttui kokonaan raidalliset lapaset. Minne voin olla asiasta yhteydessä?

[Kela-Kerttu]

Hei ReLa!

Voit ottaa yhteyttä äitiyspakkauksen jakelijaan: Logistikas Hankinta Oy, aitiyspakkaus(at)logistikas.fi tai p. 040 842 1001.

Talvisin terveisin
Kela-Kerttu

[Ihme juttu]

Hei.
Minkä vuoksi äitiyspakkaukset kaikissa housuissa on niin tiukka vyötärö ettei niitä voi vauvalle laittaa.
Meillä on 2018.vuoden pakkaus ja 3kk vauvalle ei ole voinut käyttää äp.n housuja kun kaikki liian tiukkoja. Jäi hyvät housut käyttämättä.