Perustoimeentulotuen tarkistus

Mihin menoihin haen toimeentulotukea Kelasta ja mihin kunnasta? Voiko Kela välittää puolestani tietoja kuntaan? Kysy ja keskustele Kelan ja kunnan hoitamasta toimeentulotuesta.

Valvoja: Kela | toimeentulotuki

Avatar
Miglu
Viestit:1
Liittynyt: 27 Helmi 2019, 09:27

Perustoimeentulotuen tarkistus

Lukematon viesti Kirjoittaja Miglu » 27 Helmi 2019, 09:30

Kauanko kestää että muutos valitus on tehty ja tuleeko korvauksia kun Kela on itse mokannut?

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:11129
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: Perustoimeentulotuen tarkistus

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 27 Helmi 2019, 10:59

Hei Miglu!

Kela voi tarkistaa toimeentulotuen päätöksen, jos päätöksessä on virhe. Päätöstä voidaan tarkistaa myös, jos toimitat jälkikäteen hakemuksesta puuttuneita liitteitä. Tarkistushakemukset pyritään käsittelemään mahdollisimman nopeasti.

Jos päätöstä ei voida tarkistaa Kelassa, mutta olet tyytymätön päätökseen, voit hakea muutosta oikaisuvaatimuksella. Oikaisuvaatimusten käsittelyajat ovat pitempiä kuin tarkistushakemusten. Esimerkiksi viikolla 7 oikaisuvaatimusten keskimääräinen käsittelyaika on ollut 40 kalenteripäivää.

Jos haluat selvittää omaa tilannettasi tarkemmin, voit soittaa toimeentulotuen palvelunumeroomme 020 692 207.

Ystävällisin terveisin
Hilja | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
MuumienJuristi
Viestit:71
Liittynyt: 14 Marras 2017, 02:44
Paikkakunta: Oulu

Re: Perustoimeentulotuen tarkistus

Lukematon viesti Kirjoittaja MuumienJuristi » 28 Helmi 2019, 15:47

Kela | toimeentulotuki kirjoitti:Hei Miglu!

Kela voi tarkistaa toimeentulotuen päätöksen, jos päätöksessä on virhe. Päätöstä voidaan tarkistaa myös, jos toimitat jälkikäteen hakemuksesta puuttuneita liitteitä. Tarkistushakemukset pyritään käsittelemään mahdollisimman nopeasti.
Muodollisia kriteerejä ns. tarkistuspäätökseltä edellytetään?

Tuleeko päätöksen tekstistä käydä ilmi esim.:
i) millä perusteilla hakija on päätöksen tarkistamista vaatinut
ii) mitä selvityksiä hakija on tarkistuspäätöksen tekemisen tarpeisiin toimittanut
iii) päätöksentekijän selkeä kannanotto edellä mainittuihin asioihin?

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:11129
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: Perustoimeentulotuen tarkistus

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 01 Maalis 2019, 13:50

Hei MuumienJuristi!

Etuuspäätökset ovat hallintopäätöksiä. Hallintopäätöksellä tarkoitetaan viranomaisen hallintoasiassa tekemää ratkaisua, jolla on asian käsittelyn päättävä vaikutus.

Perustoimeentulotuen hakijalle annetaan yleensä kirjallinen päätös etuuden myöntämisestä, epäämisestä tai hylkäämisestä, lakkauttamisesta, tarkistamisesta, oikaisemisesta ja takaisinperinnästä. Asiakkaan kaikkiin hakemuksessa esittämiin vaatimuksiin otetaan kantaa päätöksessä.

Erillistä päätöstä ei kuitenkaan anneta, jos hakija toimittaa jälkikäteen laskun, joka kohdistuu ajalle, jolle tukea on jo myönnetty. Maksu maksetaan tällöin laskun mukaisesti. Päätös kuitenkin annetaan, jos laskusta huomioidaan vain osa tai sitä ei voida huomioida perustoimeentulotuessa lainkaan.

Ystävällisin terveisin
Taru | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
MuumienJuristi
Viestit:71
Liittynyt: 14 Marras 2017, 02:44
Paikkakunta: Oulu

Re: Perustoimeentulotuen tarkistus

Lukematon viesti Kirjoittaja MuumienJuristi » 11 Maalis 2019, 17:10

Kela | toimeentulotuki kirjoitti:Hei MuumienJuristi!

Etuuspäätökset ovat hallintopäätöksiä. Hallintopäätöksellä tarkoitetaan viranomaisen hallintoasiassa tekemää ratkaisua, jolla on asian käsittelyn päättävä vaikutus.

Perustoimeentulotuen hakijalle annetaan yleensä kirjallinen päätös etuuden myöntämisestä, epäämisestä tai hylkäämisestä, lakkauttamisesta, tarkistamisesta, oikaisemisesta ja takaisinperinnästä. Asiakkaan kaikkiin hakemuksessa esittämiin vaatimuksiin otetaan kantaa päätöksessä.

Erillistä päätöstä ei kuitenkaan anneta, jos hakija toimittaa jälkikäteen laskun, joka kohdistuu ajalle, jolle tukea on jo myönnetty. Maksu maksetaan tällöin laskun mukaisesti. Päätös kuitenkin annetaan, jos laskusta huomioidaan vain osa tai sitä ei voida huomioida perustoimeentulotuessa lainkaan.

Ystävällisin terveisin
Taru | Kela toimeentulotuki

Hei,

Kiitos vastauksesta.

Kirjoitat: "Asiakkaan kaikkiin hakemuksessa esittämiin vaatimuksiin otetaan kantaa päätöksessä."

Valitettavasti tämä väite on todella kaukana todellisuudesta. On pääsääntö, että päätöstekstissä ei oteta lainkaan kantaa asiakkaan vaatimuksiin.

Avatar
Vieras

Re: Perustoimeentulotuen tarkistus

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 11 Maalis 2019, 22:03

Hei.

Palautetta voit antaa: http://www.kela.fi/palaute

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:11129
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: Perustoimeentulotuen tarkistus

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 12 Maalis 2019, 10:26

Hei MuumienJuristi!

Nimimerkki Vieras olikin jo laittanut viestiinsä linkin, jota kautta voit antaa palautetta Kelan toiminnasta ja palveluista.

Ystävällisin terveisin
Hilja | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi