Kysymys Kelan viivästyskorvauksista

Milloin toimeentulotuki maksetaan tilille? Voiko Kelasta saada maksusitoumuksen apteekkiin? Entä ruokakauppaan? Voiko Kela maksaa sähkölaskuni? Kysy ja keskustele toimeentulotuen maksamisesta.

Valvoja: Kela | toimeentulotuki

Avatar
AldoMoro

Re: Kysymys Kelan viivästyskorvauksista

Lukematon viesti Kirjoittaja AldoMoro » 19 Syys 2017, 10:55

Jos korvauksia olisi maksettu arkipäiviltä yli lainmukaisen 7 päivää kestäneiden päätösen osalta, olisin saanut 350 euroa. Mutta ajattelin tehdä asiat fiksusti ja ennakoiden ruuhkan, jätin hakemukseni niin ajoissa, että ne ehtivät viivästymisestään huolimatta valmistua ennen hakujakson alkua, joten korvauksia ei tullut senttiäkään.

Mitä opin tästä? Arvatkaapa, miten hoidan asiat tulevaisuudessa.

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:10430
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: Kysymys Kelan viivästyskorvauksista

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 22 Syys 2017, 14:44

Hei AldoMoro,

kiitos kommentistasi.

Ystävällisesti
Katariina | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
Katja88

Re: Kysymys Kelan viivästyskorvauksista

Lukematon viesti Kirjoittaja Katja88 » 25 Huhti 2019, 23:59

Hei, kuinka monta päivää perus toim.tuon täytyy olla myöhässä, että saa korvaukset. Nyt on mennyt jo 8pvää hakemuksen teosta.

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:10430
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: Kysymys Kelan viivästyskorvauksista

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 26 Huhti 2019, 14:07

Hei Katja88!

Toimeentulotukihakemuksen käsittelyajan laskeminen alkaa hakemuksen saapumista seuraavasta arkipäivästä. Hakemus käsitellään 7 arkipäivän kuluessa, jos Kelassa on kaikki tarvittavat liitteet.

Jos haluat hakea korvausta vahingosta, joka sinulle on aiheutunut toimeentulotukihakemuksen käsittelyn viivästymisestä, sinun tulee tehdä kirjallinen vahingonkorvausvaatimus. Vaatimus tulee osoittaa Kelan lakipalveluryhmälle osoitteeseen Kela, Kirjaamo, PL 450, 00056 Kela. Vaatimuksessa tulee käydä ilmi vaaditun korvauksen määrä ja selvitys siitä, miten vahinko on syntynyt.

Ystävällisin terveisin
Hilja | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
Vieras

Re: Kysymys Kelan viivästyskorvauksista

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 26 Huhti 2019, 17:47

Katja88 kirjoitti:Hei, kuinka monta päivää perus toim.tuon täytyy olla myöhässä, että saa korvaukset. Nyt on mennyt jo 8pvää hakemuksen teosta.
Se, että hakemuksen käsittely on myöhässä, ei automaattisesti oikeuta korvauksiin. Myöhästymisestä on täytynyt aiheutua sinulle konkreettisia kustannuksia, jotka mielellään tosittein esität.

Hakemuksen käsittelyaika on 7 arkipäivää, ei "8 päivää". Esim. 3.4.2019 saapuneet hakemuksen viimeinen käsittelypäivä on 12.4.2019. Rahat ovat tilillä aikaisintaan 16.4.2019.

Avatar
NotAlobr

Re: Kysymys Kelan viivästyskorvauksista

Lukematon viesti Kirjoittaja NotAlobr » 28 Huhti 2019, 06:45

Meidän hakemus on laitettu jo 9.4. Ja edelleen ”käsiteltävänä”......
Missä vika?
Kaikki liitteet toimitettu määräpäivään mennessä.

Avatar
Vieras

Re: Kysymys Kelan viivästyskorvauksista

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 28 Huhti 2019, 09:58

Täällä sitä hakemusta ei käsitellä.

Avatar
Vieras

Re: Kysymys Kelan viivästyskorvauksista

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 28 Huhti 2019, 10:43

Jos on pyydetty lisää liitteitä/selvityksiä, on käsittelyaika keskeytettynä kunnes ne toimitetaan.
Sen jälkeen hakemus pitäisi käsitellä mahdollisimman pian, mutta viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä. Eli hakemuksesta päätökseen voi kulua pitkäkin aika.

Avatar
Katja88

Re: Kysymys Kelan viivästyskorvauksista

Lukematon viesti Kirjoittaja Katja88 » 28 Huhti 2019, 12:08

Onkohan oikeutta, kun rahat ovat tilillä vasta 2.5. Hakemuksen laitoin 16.4.

Avatar
Vieras

Re: Kysymys Kelan viivästyskorvauksista

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 28 Huhti 2019, 12:21

Toukokuun perustoimeentulotuki ei voi tilillä ollakaan kuin aikaisintaan 2.5.