Sosiaalityöntekijän roolista perusttt-asioissa

Mihin menoihin haen toimeentulotukea Kelasta ja mihin kunnasta? Voiko Kela välittää puolestani tietoja kuntaan? Kysy ja keskustele Kelan ja kunnan hoitamasta toimeentulotuesta.

Valvoja: Kela | toimeentulotuki

Avatar
Groove

Sosiaalityöntekijän roolista perusttt-asioissa

Lukematon viesti Kirjoittaja Groove » 25 Marras 2020, 12:51

Onko kunnan sosiaalityöntekijällä oikeus hakea tarkistusta Kelan asiakkaalle tekemään perustoimeentulotukipäätökseen? (Olen ymmärtänyt, että päätöksen tarkistusta voisi hakea vain asiakas itse.)

Ja mikäli kunnan sosiaalityöntekijä näin toimii, onko Kelalla velvollisuus tarkistaa päätös ts. toimia ikään kuin päätöksen tarkistamista olisi hakenut asiakas?

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:14427
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: Sosiaalityöntekijän roolista perusttt-asioissa

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 26 Marras 2020, 14:37

Hei!

Laki toimeentulotuesta lähtee siitä, että toimeentulotuki tarkistetaan, mikäli tuensaajan olosuhteessa tai tuen tarpeessa tapahtuu muutos. Kela voi tarkistaa toimeentulotuen ilman, että tuensaaja ilmoittaa muutoksesta Kelaan. Tällöin tuensaajaa kuullaan tarkistuksesta siten, kuin hallintolaissa säädetään.

Ystävällisin terveisin
Eveliina | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi

Avatar
Vieras

Re: Sosiaalityöntekijän roolista perusttt-asioissa

Lukematon viesti Kirjoittaja Vieras » 11 Joulu 2020, 08:38

Näinhän siellä lukee. Mutta tämä ei vastaa lainkaan siihen mitä kysyttiin.

Kysymykset olivat:

Onko kunnan sosiaalityöntekijällä oikeus hakea tarkistusta Kelan asiakkaalle tekemään perustoimeentulotukipäätökseen?

Ja mikäli kunnan sosiaalityöntekijä näin toimii, onko Kelalla velvollisuus tarkistaa päätös ts. toimia ikään kuin päätöksen tarkistamista olisi hakenut asiakas?

Kysymysten taustalla on tilanne, jossa kunnan sosiaalityöntekijä on täydentävää toimeentulotukea koskevaa asiaa käsitellessään (lokakuu 2020) saattanut alulle prosessin, jossa Kela on tarkistanut asiakkaalle jo aikaisemmin tehdyn perusttt.päätöksen (heinäkuu 2020).

Kunnan sosiaalityöntekijän kuvattu toiminta on perustunut tietoihin, jotka toimitettiin hänelle Kelasta. Siis tietoihin, jotka Kelassa oli jo huomioitu sekä niihin liittyvä asia ratkaistu. Toisin sanoen, kyseessä ei ole voinut olla sellainen uusi tieto, jota voitaisiin pitää lain tarkoittamalla tavalla muutoksena tuensaajan olosuhteissa tai tuen tarpeessa.

Pyydän mitä ystävällisimmin Teitä vastaamaan esittämiini kysymyksiin uudelleen. Kiitos.

Avatar
Kela | toimeentulotuki
Viestit:14427
Liittynyt: 30 Marras 2016, 11:47

Re: Sosiaalityöntekijän roolista perusttt-asioissa

Lukematon viesti Kirjoittaja Kela | toimeentulotuki » 17 Joulu 2020, 09:59

Hei!

Neuvoisin sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme esimerkiksi oman asiointipalvelun kautta tai soittamalla puhelinpalveluumme, jolloin kysymääsi voidaan henkilökohtaisemmin ja tarkemmin selvittää sekä ottaa siihen kantaa.

Ystävällisin terveisin
Taru | Kela toimeentulotuki
Kelan sähköiset asiointipalvelut löydät osoitteesta http://www.kela.fi/asiointi