Äitiyspakkaus 2015

[Kela-Kerttu]

Hei!

Kerttu pahoittelee tapahtunutta :(

Jos saamassasi äitiyspakkauksessa on viallisia tuotteita, voit palauttaa ne asiakaspalautuksena maksutta. Viallisen tilalle saat uuden, ehjän tuotteen.

Palauta viallinen tuote osoitteeseen:
CT-Logistics Hankinta Oy,Hakunintie 13 ,26100 Rauma.

Kirjoita kuoreen merkintä "ASIAKASPALAUTUS". Viallisten tuotteiden tiedustelut: aitiyspakkaus(at)logistikas.fi tai puh. 040 842 1001.

Kesäisin terveisin,
Kela-Kerttu

[Malttamaton]

Äitiysavustus haettu 13.7, puoltava päätös tehty 3.8 --pakkausta ei vaan kuulu? Missä vika?

[Kela-Kerttu]

Hei Malttamaton!

Kerttu ymmärtää, että odottavan aika on pitkä. Pakkauspäätös on annettu 3.8. ja tilaukseen se on Kelasta lähtenyt 7.8, joten voinet odotella pakkausta saapuvaksi kuluvan viikon aikana. Kertun tiedossa ei ole, että CT-Logisticsin toimituksissa olisi viivettä. Jos kuitenkin pakkauksen tuleminen viivästyy vielä pitkälti, niin voit olla yhteydessä äitiysavustuksen toimittajaan CT-Logisticsiin ja tiedustella toimituksesi tilannetta, puh. 040 842 1001.

Aurinkoista elokuuta toivottelee Kela-Kerttu

[Kysyjä 2015]

Hei kysyisin semmoista että olen saanut tämän vuoden äitiyspakkauksen nyt katselin netistä kuvia pakkauksesta ja huomasin että meidän pakkauksesta puuttuu harmaa valkoiset tumput ja suka. Mistähän ne voisi saada?

[Toope]

Hei!

Sellainen palaute, että tämän vuoden pakkauksen kynsisaksissa oli (ainakin meillä) paksu ja tylsä terä. Niillä on todella vaikea, ellei jopa mahdoton leikata vauvan ohuita kynsiä. Vuoden 2013 pakkauksen sakset olivat paljon ohuemmat ja terävämmät, ja niitä meillä käytetään tämänkin vauvan kanssa..

Jos muillekin, varsinkin ekan vauvan vanhemmille, on sattunut yhtä paksuteräiset sakset, saattaa kynsien leikkaus tuntua aika hankalalta..

[Kela-Kerttu]

Hei nimimerkit Kysyjä 2015 ja Toope!

Nimimerkille Kysyjä 2015:

Onneksi huomasit puuttuvat tuotteet :)
Sinun kannattaa soittaa CT-Logistics Hankinta Oy:n puh. 040 842 1001 ja kertoa puuttuvista tuotteista.

Nimimerkille Toope:

Kerttu kiittää palautteestasi. Voit halutessasi ottaa yhteyttä em. tahoon. Tiedustele, voisiko sakset vaihtaa!

Syysterveisin Kela-Kerttu

[Tiinu]

Hei,
Kiitoksia huippuhyvästä äitiyspakkauksesta! Kyselisin mistä voisin hankkia lisää pakkauksessa olleita kestoliivinsuojuksia?

[Kela-Kerttu]

Hei!

Kiva kuulla, että pakkaus on miellyttänyt sinua :)

Kestoliivinsuojuksien toimittaja on Jutta Product Oy. Yhteystiedot toimittajalle löydät netistä ja voit olla heihin yhteydessä :)

Syysterveisin Kela-Kerttu

[Marianne83]

Hei!

Haluaisin kiittää tämän vuoden pakkauksesta! Esikoisen vuoden 2013 pakkauksessa monet tuotteet olivat heikompilaatuisia, oudon mallisia ja kuoseiltaan vähemmän sovinnaisia kuin tämän vuoden pakkauksessa. Tämä oli mukava yllätys, ja jos olisin tiennyt, että laatuero voi olla näin huomattava, olisin ehkä palauttanut joitain tuotteita. Mutta kiitos tästä, olin oikein ilahtunut tuotteista!

Sellainen kehitysehdotus tuli mieleeni, että kun näitä tuotteita kuitenkin kierrätetään eteenpäin, voisiko paksu ulkohaalari olla eri vuosina eri kokoinen? Esim. itselläni on vaikka kuinka monta juuri samankokoista paksua haalaria, mutta taas seuraavaa kokoa ei juuri yhtään. Nämä haalarit kun eivät näin pienillä juurikaan kulu.

[Kela-Kerttu]

Hei Marianne!

Kiitos kehittämisehdotuksestasi :)

Kerttu välitti kehittämisehdotuksesi eteenpäin.

Jos jatkossa haluat esittää uusia ehdotuksia tai antaa Kelaa koskevia palautteita, voit tehdä sen tästä.

Hyvää joulun odotusta perheellesi,
Kela-Kerttu